王飞飞：用“网格蓝”擦亮为民服务“底色”
近日，淳化街道田园社区的两位村民将一面锦旗送到了社区，代表松岗庙村所有村民感谢社区网格员王飞飞，感谢她为村民尽心尽责的热心服务。
王飞飞是松岗庙村一名普通的网格员，但她工作细心负责，热心帮助村民的工作态度让大家看在眼里，记在心里。
村里有一些老人，平时子女都不在身边，了解这一情况后，王飞飞经常主动上门陪老人聊天，为老人整理房间、宣传各项政策。村民宫继萍说，平日里村民们遇到什么难事，只要王飞飞知道了，都会积极帮助他们解决。村民李生庆在一次意外中摔伤导致瘫痪，失去了经济支柱的一家人只能靠妻子在外打工维持一家的生活开支，家庭情况十分困难。平日里，王飞飞巡查走访只要经过他们家，都会上门主动了解李生庆一家的生活状况，并帮助其申请相关补贴、代办各项事务。“今年小孩上高中，飞飞帮我们到民政局等相关部门，把孩子的助学补助给办好了，也减轻了我们的负担。”李生庆的妻子夸赞道。
王飞飞说，自从两年前成为田园社区的一名网格员起，她就告诉自己，要把居民的事当成自己的事去用心做。在打通服务群众的“最后一公里”中，网格员起到了重要的作用，为村民解决问题，宣传法律法规，帮助困难群众跑腿办事，这些看似平常的“小事”，对村民来说却是“大事”，也正是这一桩桩小事，在日积月累间让她赢得了群众的信任与理解。
“能够帮群众解决一些力所能及的事情，我觉得挺有成就感的，在将来的工作中，我也会继续努力，尽自己的微薄之力，以更好的工作状态和优良的工作作风为村民们做好服务。”王飞飞用自己朴实而真诚的行动，诠释了对这份工作的忠诚和热爱。
杨甄 王梦劼
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