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在江宁高新区天景山片区，有这样一位“好片警”，十多年来,她只专注于一件事情：苦干实干，守护一方百姓的岁月静好，磨破了自己的“鞋底子”，温暖了百姓的“心窝子”。她就是高新区派出所民警李琳。

“你把群众记在心中，群众才会把你放在眼里。”这是李琳常挂在嘴边的一句话，她这么说，也是这么做的。李琳所在的辖区面积约17平方公里，既有超10万人的天景山片区，又有含2000多户商家的义乌商品城。为了打通服务群众的“最后一米”，她创新成立了“琳姐工作室”，独创了警网融合“四个一”：每天一约、每周一会、每月一星、每季一宣。再难解的纠纷，只要李琳一上场，问题总能迎刃而解。每年经她调解的大小纠纷多达上百起，大到几十万的薪资纠纷，小到5毛钱的菜场争执。

义乌商品城有各类摊位2000多个，临近地铁站，日均人流量过万。商品城餐饮业约占1/3，个别餐饮店主安全意识薄弱，店内设施不到位，经常与周围居民发生矛盾。李琳多次召集业主代表、物业公司和居民代表到“工作室”磋商，最终在物业公司配合下，动员所有餐饮店安装了煤气燃气泄漏报警器，并筛选4家正规燃气公司统一配气，同时将所有老化管线更换，解决了义乌商品城长期存在的安全隐患。看到义乌商品城安全有序的环境，居民们纷纷竖起了大拇指。

针对大学城高校众多，电信诈骗案屡有发生，她将社区工作与互联网衔接，化身“播音员”，为10多万名师生开设防骗“云课堂”；同时走进12所高校，定期开展反诈宣传。去年至今，辖区高校电信诈骗发案率明显下降。

李琳把群众的事当作自己的事，解小忧、办小事、帮小忙、办小案，是她的工作日常，更是她对社区百姓的承诺。她14年如一日，走家串户，对群众的事如数家珍，为群众做了数不清的小事、好事，和大家结下了深厚的友谊。家住辖区某小区的51岁居民孙大姐，因意外导致下身瘫痪，已多年未出过家门。李琳得知后，专程将她从四楼背下，带她游览方山。孙大姐开心得像个孩子，拉着李琳的手说：“没想到瘫痪后还能有机会游览方山，你圆了我多年的心愿。”为了解决孙大姐行动不便的难题，李琳又联系辖区爱心企业，专门为孙大姐定制了电动轮椅。收到轮椅，孙大姐感动得热泪盈眶，紧握着李琳的手，连声感谢。

张娟