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汤山度假区及时回应群众关切

jiangning.longhoo.net来源:2022-06-24 08:57:00

  近日,居民韩先生拨打12345热线反映汤山度假区美泉路、泉韵路路灯忽然不亮了,这一带弯多坡陡,夜间摸黑走路很危险。

  接到工单,汤山度假区12345办公室迅速联系市政园林所工作人员到现场核实,并要求路灯管养单位到场检查,确定故障原因。当天下午,市政园林所工作人员便将损坏的电缆连接起来,并对时控器进行了更换。此外,市政园林所工作人员还加大了对辖区内路灯设施的巡查力度,对重点路段、重要点位增加巡查频次,确保发现问题及时上报,及时处置。回访时,韩先生表示十分满意,为度假区市政园林所为民办事的态度和效率点赞。

  汤山度假区12345办公室相关负责人表示,他们将继续以群众满意不满意、认可不认可为工作标准,努力把群众诉求接得更快、分得更准,持续推动热线工作高质量发展,真正让政务服务便民热线成为企业群众的贴心热线。

  孙惠 吕珂

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